Diese Unterrichtseinheit für Berufliche Schulen behandelt die Kommunikation in englischsprachigen Geschäftstelefonaten und Videokonferenzen auf B1-Niveau (mit Differenzierungsmaterial für A2). Die Materialien umfassen Arbeitsblätter, Hörverstehensaufgaben, Rollenspiele, Transkripte und eine Lernzielkontrolle, die Auszubildenden helfen, professionell mit schwierigen Gesprächspartnern und technischen Herausforderungen umzugehen.
