Religionspädagogischer Kommentar zur Bedeutung von Caritas und Diakonie als kirchliche Lebensäußerungen und zum Dilemma helfenden Handelns im Alltag. Der Text behandelt die historische Entwicklung, institutionelle Struktur und pädagogische Lernchancen sowie die biblische Grundlage des barmherzigen Samariters.