Einheit • Raabe • von Jens-Uwe Dürr

Telephone skills - Making and receiving business calls

Arbeitsblatt zum Hörverstehen mit drei Telefonkonversationen im Geschäftsenglisch. Schüler ordnen Fotos den Dialogen zu und unterscheiden zwischen formalen und informalen Anrufen.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

May I ask who is calling? - Improving your telephone skills

Gesamtes Werk - 5 Einheiten

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Englisch, Sekundarstufe I, Mündliche Produktion und Rezeption, Verfügung über sprachliche Mittel, Schreiben, Rezeption mündlicher Texte, Sprachreflexion, Wortschatz und Idiomatik, Orthographie und Interpunktion, Schreibverfahren, Hör-/Hörsehtexte verstehen, Sprachvarietäten, Lexikalische Einheiten, Orthographie, Kreatives Schreiben, Varietäten sprachvergleichend einordnen, Das englische Alphabet, Schreiben nach Textvorlagen, Listening comprehension, Spelling, Crossword, Formal and informal

10.-11. Klasse

Berufsschule

7 Seiten

Lernziele

Schüler können formelle und informelle Redemittel für allgemeine Telefongespräche anwenden
Schüler können Namen mithilfe des internationalen NATO-Alphabets buchstabieren
Schüler können höfliche Beschwerden formulieren und entgegennehmen
Schüler können Terminvereinbarungen telefonisch durchführen
Schüler können geschäftliche Telefonate selbstständig führen