Einheit • UTB • von Dr. Christiane Beinke, Dr. Melanie Brinkschulte, Dr. Stefan Thürmer, Lothar Bunn
Verfassen einer Einleitung
Seite zeigt zwei Telefondialoge als Beispiele für gelungene und missglückte Kommunikation. Der erste Dialog demonstriert fehlerhafte Konventionen, der zweite zeigt einen korrekten Gesprächseinstieg mit angemessener Begrüßung und Vorbereitung der Erzählung.