Unterrichtsmaterialien Business English: Ganze Werke Seite 3/4
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Englisch
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I have seen your job advertisement - writing a cover letter
Das Verfassen eines Bewerbungsanschreibens will gelernt sein. Um den potenziellen Arbeitgeber anzusprechen und zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden, bedarf es der richtigen Formulierungen. Da man die entsprechende Kontaktperson nicht kennt, ist es äußerst wichtig, sich in diesem Brief positiv darzustellen und auf die Anforderungen des Stellenangebots einzugehen. Auch bei der Arbeitssuche auf dem deutschen Stellenmarkt wird dies zunehmend in englischer Sprache verlangt, da mit der voranschreitenden Globalisierung und der positiven wirtschaftlichen Entwicklung in Deutschland sich immer mehr internationale Unternehmen hier ansiedeln. In dieser Unterrichtseinheit erfahren Ihre Schüler, wie ein Anschreiben aufgebaut ist und welche Unterschiede zwischen britischem und amerikanischem Englisch es gibt. Sie erarbeiten passende Redemittel und verfassen anschließend eigenständig ein Bewerbungsschreiben.
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Please find our price list attached - how to write effective business emails
Ein Leben ohne Emails ist nicht mehr vorstellbar, weder im privaten Bereich noch im Geschäftsleben. Eine E-Mail ist schnell geschrieben, jedoch lässt die Qualität vieler Nachrichten zu wünschen übrig, vor allem, wenn diese in der Verkehrssprache Englisch verfasst sind. Oft fehlen Satzzeichen oder der Inhalt ist zu lang. Auch eine fehlerhafte Satzstellung, die schnell zu Missverständnissen führt, ist oft zu beobachten. In dieser Unterrichtseinheit erhalten die Lernenden wichtige Hintergrundinformationen und Tipps um auch auf Englisch effektiv per Email kommunizieren zu können. Anhand von zahlreichen Übungen erarbeiten sie beispielsweise wie sie passende Betreffzeilen formulieren und welche Anrede- und Grußformeln in formellen und informellen Mails angemessen sind. Mit zahlreichen Muster-Emails und einem Quiz
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Statistics and stories - talking about refugees
In den Medien ist die Flüchtlingskrise seit Monaten allgegenwärtig. Auch in vielen Schulen sind Asylsuchende untergebracht. In dieser Unterrichtseinheit erweitern Ihre Schüler relevanten Wortschatz rund um die Themen "Flucht und Asyl." Anhand von aktuellen Statistiken üben sie das Beschreiben von Diagrammen und erarbeiten passende Redemittel. In Kleingruppen recherchieren die Lernenden anschließend Hintergründe sowie Möglichkeiten eines positiven Umgangs mit Asylbewerbern. Ihre Ergebnisse tragen sie in Kurzreferaten vor.
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Let's get work experience abroad! - Preparing a stay in the UK
Berufserfahrung im Ausland zu erwerben, bringt viele Vorteile: Man erweitert zum Beispiel seine Sprachkenntnisse, lernt eine andere Kultur kennen und sammelt praktische Erfahrungen für internationale Tätigkeiten und Kontakte. Auch Berufsschüler haben die Möglichkeit - und sogar das Recht -, bis zu einem Viertel ihrer Ausbildungszeit im Ausland zu verbringen.
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Health and safety at work how to write an incident report
In vielen Unternehmen gewinnt das Thema "Arbeitssicherheit" immer mehr an Bedeutung. Es gilt, Produktionsmaschinen, Arbeitswege und Fahrzeuge sicherer zu gestalten und damit Unfälle auf ein Minimum zu reduzieren. Die Auswertung von Vorfallsberichten trägt in vielen Firmen erheblich hierzu bei. Vor allem in internationalen Unternehmen müssen Auszubildende heutzutage in der Lage sein, einen incident report auch auf Englisch verfassen zu können.
Verwandte Themen
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In the office - practising simple present and present progressive on three levels
"Grammatik? Schon wieder? Das kann ich sowieso nicht!" So oder ähnlich erleben es viele Lehrkräfte, wenn die (un)geliebte Grammatik auf dem Plan steht. Dieser Unterrichtsvorschlag schafft Abhilfe. Er bietet durchgängig dreifach differenzierende Übungen, mit denen jeder Schüler ganz individuell auf seinem Niveau arbeiten kann. Dies schafft Erfolgserlebnisse und erhöht die Motivation jedes Einzelnen.
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Did you have a good trip? - Welcoming visitors to your company
Besucher aus dem Ausland willkommen zu heißen, gehört heutzutage in vielen Unternehmen zum beruflichen Alltag. Ein kompetenter Empfang der Gäste sagt viel über die Kultur und das Klima im Unternehmen aus und sorgt für ein gutes Image nach außen. Auch Auszubildende kommen immer häufiger mit internationalen Besuchern in Kontakt. Da ja bekanntlich der erste Eindruck zählt, ist es wichtig, dass sie in den entsprechenden Situationen sicher und kompetent agieren können.
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May I ask who is calling? - Improving your telephone skills
Telefonate sind auch im digitalen Zeitalter weiterhin ein wichtiges Kommunikationsmittel in der Arbeitswelt. Auch das Telefonieren in der Verkehrssprache Englisch gehört in vielen Unternehmen zum Berufsalltag. Die unabhängig voneinander einsetzbaren Bausteine dieses Unterrichtsvorschlags enthalten umfangreiches Übungsmaterial rund um das Thema "Telefonieren". Ihre Schüler erarbeiten anhand von zahlreichen Beispieldialogen und Wortschatzübungen passende Redewendungen zu den Themen "allgemeine Telefongespräche", "Beschwerden" sowie "Terminvereinbarungen". Abschließend wenden sie ihre Kenntnisse in einem Rollenspiel an.
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Canada at a glance - country fact sheets
Kanada ist das flächenmäßig zweitgrößte Land der Erde. Zwei Drittel der nur rund 38 Millionen Einwohner leben in den drei großen Metropolen, Toronto, Montreal und Vancouver. Kanada ist seit Jahren eines der beliebtesten Einwanderungsländer weltweit. Auch im Rahmen der aktuellen europäischen Flüchtlingsproblematik und der Diskussion über die Immigrationspolitik der EU gerät Kanada verstärkt in den Fokus der Berichterstattungen. Und nicht zuletzt pflegen die Bundesrepublik Deutschland und Kanada seit Jahrzehnten gute und harmonische Geschäftsbeziehungen.
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How do you feel about the situation - Dealing with conflicts in the workplace
Konflikte sind Teil des menschlichen Lebens und lassen sich auch am Arbeitsplatz nicht immer vermeiden. Hier führen verschiedene Wertvorstellungen sowie unterschiedliche Arbeits- und Kommunikationsstile häufig zu Konflikten.
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China at a glance
China ist die größte Exportnation der Welt und seit Jahrzehnten ein wichtiger Handelspartner Deutschlands. Für viele Auszubildende im kaufmännischen Bereich gehört der Kontakt mit Chinesen heute zum Arbeitsalltag. In dieser Unterrichtseinheit erweitern die Schüler ihr landeskundliches Wissen zum Thema "China". Anhand eines Gruppenpuzzles erfahren sie Interessantes über die Geschichte, das politische System, die wirtschaftliche Situation sowie die Gesellschaft des Landes. Zudem beschäftigen sich die Lernenden mit chinesischer Geschäftsetikette und erweitern so ihre interkulturelle Kompetenz.
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What's the correct word?
Cash in advance, letter of credit, draft oder open account? Wer mit Unternehmen auf der ganzen Welt zu tun hat, kommt um die international payment terms nicht mehr herum. Um nicht bei jedem Vertragsabschluss erneut über die Zahlungsmodalitäten verhandeln zu müssen, haben sich Standardisierungen der gängigsten Zahlungsmethoden eingebürgert. In dieser Unterrichtseinheit erarbeiten die Schüler Schritt für Schritt die gängigsten internationalen payment terms anhand eines durchgängigen Geschäftsfalls: Sie versetzen sich in die Lage einer jungen deutschen Einkäuferin, die bei einem Start-up-Unternehmen angestellt ist. Ausgehend von Angebotsschreiben verschiedener ausländischer Firmen beschäftigen sich die Lernenden mit dem Ablauf der einzelnen Zahlungsmethoden sowie den Risiken, die diese für Käufer und Verkäufer mit sich bringen.
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Coal, nuclear energy or wind?
Das Thema "Energieversorgung" hat in der heutigen Zeit mehr an Aktualität denn je gewonnen. Unsere Entscheidungen, welche Arten von Energie wir fördern, und das Maß, in dem wir diese nutzen, werden unser Leben, unsere Zukunft und vor allem die der nächsten Generationen beeinflussen. In dieser Unterrichtseinheit befassen sich die Schüler mit erneuerbaren sowie nicht erneuerbaren Energiequellen und erarbeiten deren Vor- und Nachteile. Sie analysieren Diagramme zur Energienutzung in verschiedenen Ländern und führen abschließend eine Diskussion zum Thema "erneuerbare Energien".
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Payment terms in international trade
Cash in advance, letter of credit, draft oder open account? Wer mit Unternehmen auf der ganzen Welt zu tun hat, kommt um die international payment terms nicht mehr herum. Um nicht bei jedem Vertragsabschluss erneut über die Zahlungsmodalitäten verhandeln zu müssen, haben sich Standardisierungen der gängigsten Zahlungsmethoden eingebürgert. In dieser Unterrichtseinheit erarbeiten die Schüler Schritt für Schritt die gängigsten internationalen payment terms anhand eines durchgängigen Geschäftsfalls: Sie versetzen sich in die Lage einer jungen deutschen Einkäuferin, die bei einem Start-up-Unternehmen angestellt ist. Ausgehend von Angebotsschreiben verschiedener ausländischer Firmen beschäftigen sich die Lernenden mit dem Ablauf der einzelnen Zahlungsmethoden sowie den Risiken, die diese für Käufer und Verkäufer mit sich bringen.
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Formal Communication
Wenn Menschen miteinander sprechen, die einander (noch) nicht persönlich kennen oder einen unterschiedlichen sozialen Status innehaben, entstehen formelle Kommunikationssituationen. Diese lassen einen formalisierten Gesprächsverlauf erwarten und erfordern von den Gesprächspartnern ein formelles sprachliches Register, das sich vom Alltagsenglisch unterscheidet. In den Lernaufgaben in diesem Heft erwerben die Lernenden passende Kommunikationsstrategien, um sowohl formelle Situationen aus ihrer jetzigen Lebenswelt als auch solche aus Berufs- und Erwachsenenalltag angemessen zu bewältigen. Aus dem Inhalt Mit Improvisationsaufgaben pragmatic competence fördern Kennenlernsituationen höflich und kulturangemessen gestalten Eine formale Anfrage in einem Geschäftsschreiben stellen Formale Kommunikationssituationen auf Reisen meistern Kommunikative Strategien für standardisierte Gesprächssituationen erwerben Kommunikationsstrategien für critical incidents trainieren.
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What does your company sell?
In den Zeiten der Globalisierung wird es für Auszubildende immer wichtiger, die Produkte und Dienstleistungen des eigenen Ausbildungsbetriebs auch in der Verkehrssprache Englisch treffend beschreiben zu können - sei es bei Verkaufsgesprächen auf internationalen Messen oder bei Telefonaten mit englischsprachigen Kunden. Thematischen Wortschatz sowie geeignete Strategien hierfür erarbeiten Ihre Schüler anhand von kurzen Sachtexten und einem realitätsnahen Verkaufsgespräch auf einer Messe. Abschließend präsentieren sie ihren Mitschülern ausgewählte Produkte bzw. Dienstleistungen des Ausbildungsbetriebs am eigenen "Messestand" und trainieren so ihre Sprechkompetenz. In einem unabhängig einsetzbaren Zusatzbaustein beschäftigen sich die Lernenden mit Gründen für Deutschlands Exportstärke.
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What are you looking for?
Verkaufsgespräche mit internationalen Kunden zu führen, gehört mittlerweile fest zum Aufgabenbereich vieler Auszubildender. Der Weg von der Eröffnung eines solchen Gesprächs bis zum Abschluss kann lang sein. Den Kunden zu diesem Ziel zu führen, ohne ihn zu sehr zu drängen, ist eine hohe Kunst, die es zu beherrschen gilt. In dieser Unterrichtseinheit lernen Ihre Schüler anhand von realitätsnahen Dialogen, wie man erfolgreich Verkaufsgespräche führt. Hierzu wiederholen sie die Bildung von Fragen und erarbeiten typische Redewendungen. Abschließend verfassen die Lernenden eigenständig ein Verkaufsgespräch.
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The invoice is overdue!
Auch internationale Kunden zahlen ihre Rechnungen oft nicht zum vereinbarten Termin. Mahnschreiben stellen daher einen wichtigen Bereich englischer Geschäftskorrespondenz dar. In dieser Unterrichtseinheit lernen Ihre Schüler den inhaltlichen Aufbau von payment reminders und entsprechenden Antwortschreiben kennen. Anhand von Musterbriefen erarbeiten sie Fachbegriffe und typische Redewendungen zum Thema. Diese wenden sie anschließend beim Schreiben von Geschäftsbriefen und E-Mails in realitätsnahen Situationsaufgaben an.
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How will the goods arrive safely? Planning a shipment in Europe
Was ist das geeignete Transportmittel für unser Produkt? Wo liegt der Bestimmungsort unserer Ware? Und warum sollten wir den geplanten Transport mit dem Frachtschiff erneut überdenken? In dieser Unterrichtseinheit finden Ihre Schüler anhand von Infotexten nicht nur Antworten auf diese Fragen, sondern bereiten sich mithilfe authentischer Dialoge, E-Mails und einer Internetrecherche auf die selbstständige Organisation eines Warentransports im Berufsleben vor. Abschließend planen und organisieren sie in einem Rollenspiel den Versand und die Routen von Waren zu ihrem Bestimmungsort.
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The United Kingdom at a glance
Deutschland und das Vereinigte Königreich sind seit Langem wichtige Handelspartner. Für viele deutsche Unternehmen gehört der Umgang mit britischen Geschäftspartnern daher zum Alltag. Neben guten Sprachkenntnissen sind auch landeskundliche Kenntnisse unabdingbar für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Briten. In dieser Unterrichtseinheit erweitern die Schüler ihr landeskundliches Wissen zum Thema "Vereinigtes Königreich". Anhand von kurzen, informativen Texten erarbeiten sie grundlegende Fakten zu Geografie, Wirtschaft, Bevölkerung und Geschichte des Landes. Sie lernen landestypische Höflichkeitsformen kennen und wenden diese in einem Dialog selbstständig an. Zudem vergleichen sie britische und deutsche Etikette in Alltagssituationen und erweitern so ihre interkulturelle Kompetenz.
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What did he say?
Wie geht es der englischen Kollegin? Worüber hat der Kunde sich beschwert? Und was sagt der Geschäftsführer, um die ausländischen Auszubildenden zu begrüßen? Ob im privaten oder beruflichen Bereich: Interkulturelle Kontakte haben zugenommen und so gehören Fragen wie diese auch zum Alltag ihrer Lernenden. Grund genug, mit ihnen im Englischunterricht die Sprachmittlung zu trainieren! Mit dieser Einheit üben Ihre Schüler, aus schriftlichen Informationen Wesentliches herauszufiltern, Inhalte zusammenzufassen und unbekannte Wörter zu umschreiben. Abschließend wenden sie ihre Sprachmittlungskompetenz in einem Rollenspiel an.
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Nice to meet you - 8 activities to get to know each other in class
"Und wer bist du?" - "Ach, du bist auch bei Schulz & Co.?" - "Dann wohnst du bestimmt ganz in der Nähe, oder?" - Fragen über Fragen. Das Spannendste am ersten Tag an der Berufsschule sind für viele Auszubildende die neuen Mitschüler. Nutzen Sie diese natürliche Neugier Ihrer Schüler, um authentische Sprechanlässe im Englischunterricht zu schaffen. Ob Partnerinterview, Ratespiel, walk around activity oder Brettspiel - bei diesen kreativen Kennenlernübungen kommen die Schüler ganz automatisch ins Gespräch. Sie stellen sich und andere auf Englisch vor, sprechen über persönliche Interessen und Vorlieben oder erfragen interessante Informationen von ihren Mitschülern. Die acht unabhängig voneinander einsetzbaren Bausteine enthalten spielerische Ideen zum Kennenlernen und bringen Schwung in die erste Englischstunde an der Berufsschule.
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Better opportunities for everybody?
US-amerikanische Sportschuhe "Made in Indonesia", schwedische Kleidung hergestellt in Bulgarien und deutsche Autos aus Mexiko - willkommen in einer globalisierten Welt! Aber welche Vor- und Nachteile bringt die Globalisierung mit sich? Um zu einem reflektierten Umgang mit dem Thema zu gelangen, setzen Ihre Schüler sich anhand von Texten kritisch mit unterschiedlichen Aspekten der Globalisierung auseinander. Sie erweitern ihren thematischen Wortschatz und wenden diesen in einem Gruppenpuzzle an. Schließlich diskutieren sie in einem Rollenspiel die Vor- und Nachteile von Outsourcing.
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I'm so stressed!
Immer mehr Berufstätigen fällt es schwer, Arbeits- und Privatleben ?unter einen Hut? zu bringen. Das zeigt die erhöhte Anzahl von Burnout-Fällen, von denen in der Presse immer wieder die Rede ist. In dieser Unterrichtseinheit werden die Schüler darauf vorbereitet, über Herausforderungen und Probleme am Arbeitsplatz und im Privatleben auf Englisch zu sprechen. Sie erarbeiten typische Redewendungen, um Mitmenschen Ratschläge und Tipps zu geben, und wenden diese in einer walking around activity und einem Rollenspiel an.
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Do you have any rooms available?
Wie viele Hotelzimmer und Konferenzräume werden für die Besprechung gebraucht? Wie sollten diese ausgestattet sein? Und wie formuliere ich eine schriftliche und mündliche Buchung auf Englisch? In Firmen mit internationalen Kontakten werden für Meetings und Dienstreisen häufig Besprechungsräume und Unterkünfte benötigt, die ausgewählt und gebucht werden müssen. In dieser Einheit lernen Ihre Schüler, wie sie wichtige Informationen zu den Räumlichkeiten erfragen und eine Buchung vornehmen. So formulieren sie zunächst eine schriftliche Anfrage und klären anschließend Details am Telefon. Hierbei wiederholen sie das Verfassen von E-Mails und das Führen von Telefonaten. Let's book accommodation!
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